Soluções de engrenagens para colhedoras de cana-de-açúcar Case IH

Soluções de engrenagens para colhedoras de cana-de-açúcar Case IH

Resumo

Um caso real de fornecimento de peças para engrenagens de colhedoras de cana-de-açúcar Case IH. Veja como a qualidade estável, o desenvolvimento de amostras e as visitas a clientes levaram a uma cooperação de longo prazo.

Introdução

Este projeto abrange dezenas de peças de engrenagem para colhedoras de cana-de-açúcar Case IH, incluindo as séries 7000, 7700, 8000 e 8800. O cliente precisava de um fornecedor que oferecesse qualidade estável, preços razoáveis e fornecimento confiável em lotes. Partindo das amostras, oferecemos suporte na elaboração de orçamentos, preparação de desenhos, desenvolvimento da primeira amostra, aprovação e produção em massa. Posteriormente, também visitamos o cliente em seu país, o que contribuiu para fortalecer a confiança e estabelecer uma cooperação de longo prazo.
Case IH Sugar Cane Harvester Gear Parts Case

Como a qualidade estável e o suporte direto ao cliente levaram a uma cooperação de longo prazo.

No caso de peças para máquinas agrícolas, os clientes não se preocupam apenas com o preço.
O que importa mais é se as peças podem ser fornecidas com qualidade estável, lote após lote.

Este projeto abrange dezenas de peças de engrenagem para colhedoras de cana-de-açúcar Case IH, principalmente para as máquinas das séries 7000, 7700, 8000 e 8800.
O cliente já tinha opções de fornecimento, mas a qualidade não era suficientemente estável para um negócio a longo prazo. Com o tempo, isso gerou pressão sobre as compras, o serviço pós-venda e a confiança do mercado.

Nosso preço estava próximo ao nível de mercado, mas a decisão final não foi tomada apenas com base no preço.
O que nos ajudou a construir essa cooperação foi um melhor equilíbrio entre qualidade, comunicação, desenvolvimento de amostras e suporte a longo prazo.

Este não era um pedido de uma única peça.

Este projeto não se resumia a apenas uma engrenagem.
Envolvia dezenas de peças de engrenagem e transmissão para diferentes modelos de colhedoras de cana-de-açúcar da Case IH.

Esse tipo de projeto é mais complexo do que um pedido normal de um único item, pois geralmente inclui:

▷ muitos números OEM
▷ muitos tipos de peças
▷ diferentes estágios de desenvolvimento
▷ desenvolvimento baseado em amostras
▷ Preparação do desenho e codificação interna
▷ necessidades de fornecimento em lotes a longo prazo

Para o cliente, o objetivo real não era simplesmente encontrar uma fábrica que pudesse produzir uma única peça.
Eles precisavam de um fornecedor que pudesse ajudar a organizar, desenvolver e fornecer várias peças de forma mais estável.
Case IH Sugar Cane Harvester Gear Parts Case
Case IH Sugar Cane Harvester Gear Parts Case
Não.
PairGears No.
Nº OEM
Nome da peça
Página do produto online
1
PGCS101
87217726
Haste
2
PGCS103
87254870
Eixo
3
PGCS104
87408131
Volante de inércia do chopper
4
PGCS105
87408130
Placa
5
PGCS106
87239615
Engrenagem
6
PGCS107
87239618
Eixo
7
PGCS109
87239604
Eixo de transmissão
8
PGCS113
86700800
Eixo
9
PGCS115
51523917
Engrenagem
10
PGCS116
51523922
Engrenagem
11
PGCS117
51523912
Engrenagem
12
PGCS118
51523908
Haste
13
PGCS119
51523923
Engrenagem
14
PGCS120
87239608
Engrenagem
15
PGCS121
90453751
Engrenagem
16
PGCS122
90453809
Engrenagem
17
PGCS123
90453145
Haste
18
PGCS124
90453120
Haste
19
PGCS125
90453797
Engrenagem
19
PGCS126
90453156
Espaçador
21
PGCS127
90453056
Acoplamento
22
PGCS128
90453884
Espaçador
23
PGCS129
90453448
Espaçador
24
PGCS130
90453449
Pistão
25
PGCS131
87191100
Engrenagem
26
PGCS132
87191200
Engrenagem
27
PGCS133
87223444
Engrenagem
28
PGCS134
48162478
Haste
29
PGCS135
0300048145
Adaptador
30
PGCS136
0300048144
Eixo
31
PGCS137
0300048145
Adaptador

O problema do cliente era a instabilidade contínua da qualidade.

Inicialmente, a questão principal era clara:
O cliente vinha enfrentando problemas recorrentes de qualidade em fornecimentos anteriores.

No setor de peças para máquinas agrícolas, os compradores podem perguntar primeiro sobre o preço.
Mas, em negócios de longo prazo, a verdadeira questão é outra:
O fornecedor consegue manter a qualidade estável ao longo do tempo?

Para peças de colhedoras de cana-de-açúcar, os clientes geralmente se preocupam com:

▷ consistência dimensional
▷ ajuste correto
▷ Dureza e tratamento térmico confiáveis
▷ Desempenho estável de lote para lote
▷ Menos problemas pós-venda

Se esses pontos não forem estáveis, o custo real se torna muito maior do que o preço cotado.
Pode haver devoluções, retrabalho, reclamações e perda de confiança no mercado.

Esse era o contexto deste projeto.
O cliente não estava simplesmente à procura de mais um orçamento.
Eles estavam procurando um fornecedor que pudesse oferecer um fornecimento mais confiável a longo prazo.

A diferença de preço não era grande, mas o resultado foi diferente.

Um ponto prático importante neste projeto foi que nosso preço não estava muito distante do nível de preços praticado anteriormente pelo cliente.

Portanto, o motivo pelo qual o cliente continuou trabalhando conosco não foi o fato de oferecermos um preço excepcionalmente baixo.
O motivo era que, dentro de uma faixa de preço razoável, poderíamos atender melhor às reais necessidades do cliente:

▷ qualidade que possa atender aos requisitos
▷ desenvolvimento de amostras mais suave
▷ Fornecimento de lotes mais estável
▷ comunicação mais clara
▷ Melhor acompanhamento após problemas ou dúvidas
▷ Maior confiança na cooperação a longo prazo

Para compradores experientes, o menor preço unitário nem sempre é a melhor escolha.
Eles também analisam o custo total do projeto:

▷ custo de qualidade
▷ custo pós-venda
▷ custo de comunicação
▷ risco de prazo de entrega
▷ risco de reclamação do cliente

Quando a qualidade é instável, um preço mais baixo muitas vezes deixa de ser barato.

Como o projeto avançou

Essa cooperação foi construída passo a passo.
Não se tratava apenas de enviar um orçamento e esperar por um pedido.

Fluxo de trabalho do projeto:
O cliente envia amostras → Oferecemos orçamento → Confirmação do preço → Emissão do pedido → Elaboração do desenho → Produção da primeira amostra → Aprovação da amostra pelo cliente → Produção em massa → Inspeção → Envio
Project Process of Case IH Sugarcane Harvester Gears
Esse fluxo é importante porque cada etapa ajudou a reduzir o risco e a aumentar a clareza.

1. O cliente envia amostras

Para peças de máquinas mais antigas e projetos com várias peças, as amostras costumam ser o melhor ponto de partida.
Eles nos ajudam a confirmar a estrutura, o ajuste e a direção do desenvolvimento mais rapidamente.

2. Oferecemos orçamentos.

A cotação não se resume apenas ao preço unitário.
Depende também da condição da amostra, do processo de fabricação, da quantidade do pedido e do plano de fornecimento futuro.

3. Confirmação de preço

Nesta etapa, ambas as partes confirmam se o projeto pode avançar de forma prática.

4. Preparação do desenho

Para projetos com muitas partes, o desenho e a codificação interna são muito importantes.
Quanto mais clara for esta etapa, mais fácil se tornará o fornecimento em lotes posteriores.

5. Produção da primeira amostra

A primeira etapa de amostragem é uma das partes mais importantes de todo o projeto.
Isso demonstra não apenas se uma parte pode ser fabricada, mas também se o projeto completo pode ser desenvolvido de forma organizada.

6. Aprovação da amostra pelo cliente

Uma vez que o cliente aprova a amostra, a confiança em pedidos de lotes subsequentes torna-se muito maior.

7. Produção em massa, inspeção e envio


A verdadeira diferença entre os fornecedores costuma aparecer aqui.
Fazer uma amostra é uma coisa.
Manter o fornecimento de lotes estável é outro ponto importante.

Por que o cliente optou posteriormente por uma cooperação a longo prazo?

Essa cooperação tornou-se de longo prazo por diversos motivos.

1. Qualidade estável

Este foi o ponto de partida de todo o projeto.
O cliente precisava de um fornecimento mais confiável, não apenas de mais um lote de peças.

2. Preços razoáveis

O projeto ainda precisava fazer sentido do ponto de vista comercial.
Um fornecedor de longo prazo deve ser capaz de equilibrar qualidade e preço, e não se concentrar apenas em um dos dois aspectos.

3. Disposição para apoiar um projeto com várias etapas

Um projeto com dezenas de partes não pode ser resolvido de forma simples em uma única etapa.
É preciso tempo para organizar amostras, desenhos, códigos, primeiras amostras e pedidos posteriores.

4. Visita presencial ao cliente

Outro aspecto importante deste caso foi que visitamos o cliente em seu país.

Aquela visita foi mais do que uma viagem de negócios.
Isso deu a ambos os lados a oportunidade de discutir o projeto diretamente, analisar a cooperação pessoalmente e construir uma confiança mais sólida.

Para muitos clientes, isso faz toda a diferença.
Isso demonstra que o fornecedor leva o projeto a sério e está interessado em uma cooperação a longo prazo.
PairGears visited the customer in their country

O que este caso realmente demonstra

Este caso não se resume apenas à fabricação de peças de engrenagem.
Isso demonstra que, em projetos de máquinas agrícolas, a cooperação a longo prazo geralmente se baseia em diversos fatores:

√ Qualidade estável do produto
√ processo de desenvolvimento claro
√ Preços razoáveis
√ fornecimento confiável de lotes
√ comunicação direta
√ Suporte ao cliente real

Por isso, este projeto se tornou mais do que uma encomenda normal.
Isso se transformou em uma relação comercial mais estável e duradoura.

Conclusão

Este projeto começou com uma pergunta simples:
O cliente conseguiria encontrar um fornecedor que oferecesse qualidade estável sem se afastar muito do preço de mercado?

Passo a passo, a resposta se tornou sim.

Desde a análise e cotação de amostras até o desenvolvimento da primeira amostra, produção em lote, inspeção, envio e visita ao cliente, este projeto foi construído com base em trabalho prático, e não em promessas vazias.

No final, o que ficou na memória do cliente não foram apenas as peças.
Era a confiança de que o projeto poderia continuar de forma mais estável.

Se você procura peças de engrenagem ou peças de transmissão para colhedoras de cana-de-açúcar Case IH, ou se tem um projeto com vários modelos, amostras ou necessidades de reposição a longo prazo, Fique à vontade para nos enviar suas amostras, números de OEM, lista de peças ou desenhos.

Podemos ajudá-lo a analisar o projeto passo a passo e elaborar um plano de fornecimento mais prático.